Política de Frete e Envio

Nossa política de frete foi elaborada para garantir transparência, agilidade e segurança. Entendemos que uma entrega eficiente é fundamental para sua experiência, por isso detalhamos abaixo como funciona o nosso processo logístico.

Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no momento da finalização da compra, com base em três critérios principais:

  • Distância: Entre nosso centro de distribuição e o endereço de entrega.

  • Peso e Dimensões: As características físicas dos produtos selecionados.

  • CEP de Destino: Parâmetro utilizado para determinar as opções de transporte disponíveis para sua região.

Método de envio

Para garantir o melhor serviço, utilizamos a plataforma Nuvem Envio, que integra a Domínio Ferramentas às melhores transportadoras do país.

  • Agilidade: A plataforma seleciona automaticamente a opção de transporte mais eficiente para o seu pedido.

  • Rastreamento: Após a postagem, você receberá um código de rastreio para acompanhar o status da entrega em tempo real.

  • Prazos: O prazo de entrega informado no carrinho passa a contar a partir da confirmação do pagamento do pedido.

Benefícios para o Cliente

  • Transparência Total: Sem taxas ocultas; o valor que você vê no checkout é o valor final.

  • Segurança: Todos os nossos envios possuem seguro contra extravios.

  • Suporte Dedicado: Em caso de qualquer dúvida ou imprevisto com a entrega, nossa equipe de atendimento está pronta para auxiliar prontamente.

Informações da Empresa

Domínio Ferramentas é uma loja operada sob o CNPJ: 36.811.779/0001-72. Estamos localizados fisicamente em: R. Silveira Bueno, 135 - Chácara Califórnia, São Paulo - SP, 03442-050

 

Canais de Atendimento:

  • E-mail: [email protected]

  • Telefone/WhatsApp: (11) 2369-7774

  • Horário de Funcionamento: Segunda a Quinta, das 08h às 18h / Sexta das 08h às 17h